Términos y condiciones.

1. Quiénes somos

The Nucleo Food es un servicio de [pendiente: razón social], CUIT [pendiente], con domicilio en [pendiente], Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. En estos términos nos referimos a esa sociedad como «nosotros» y a quien usa el servicio como «vos» o «el usuario».

2. Qué es el servicio

The Nucleo Food da acceso a agentes de inteligencia artificial especializados en desarrollo de productos alimenticios. Cada agente conversa con vos sobre un aspecto del desarrollo —mercado, comunicación, estrategia comercial, normativa o formulación—, investiga fuentes públicas y produce un dossier con la fuente citada al lado de cada dato.

El servicio produce análisis y borradores de trabajo. No es una consultora, ni un estudio jurídico, ni un laboratorio.

3. Aceptación

Al crear una cuenta aceptás estos términos. Si los aceptás en nombre de una empresa, declarás que tenés facultades para obligarla. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.

El servicio está dirigido a empresas y profesionales que lo usan en el marco de su actividad. No está pensado para consumo personal.

4. Acceso durante la etapa alfa

Hoy el acceso es por invitación y sin cargo. Estamos en desarrollo activo: el servicio puede cambiar, interrumpirse o presentar errores sin aviso previo, y podemos modificar o discontinuar funcionalidades en cualquier momento.

No garantizamos disponibilidad continua ni un nivel de servicio determinado durante esta etapa. Cuando el servicio pase a ser pago, te lo vamos a comunicar con antelación y vas a poder decidir si seguís.

5. Tu cuenta

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Avisanos apenas detectes un uso no autorizado. Las cuentas son personales: no las compartas con terceros.

6. Naturaleza de los resultados

Los resultados que produce el servicio son borradores de trabajo, no asesoramiento profesional. Esta es la cláusula más importante de estos términos y te pedimos que la leas con atención.

Los agentes funcionan sobre modelos de lenguaje. Pueden equivocarse, omitir información relevante, citar una fuente desactualizada o presentar con seguridad una conclusión incorrecta. Las fuentes citadas están para que las verifiques, no para reemplazar esa verificación.

En particular:

• Lo regulatorio no reemplaza asesoramiento legal. Un análisis de claims contra el Código Alimentario Argentino, de rotulado frontal o de cualquier otra normativa es orientativo. La viabilidad regulatoria de un producto la determinan la autoridad competente y tus asesores, no este servicio.
• Lo formulatorio no reemplaza validación técnica. Los perfiles de ingredientes, rangos de dosis y análisis de factibilidad son un punto de partida para tu equipo técnico. No predicen estabilidad, vida útil, inocuidad ni comportamiento sensorial, y no sustituyen ensayos de laboratorio.
• Lo comercial y de mercado es una estimación. Precios, volúmenes y lecturas de categoría surgen de fuentes públicas relevadas en un momento dado y pueden estar desactualizados.

Las decisiones que tomes a partir de estos resultados son tuyas y de tu organización. Antes de lanzar un producto, imprimir un rótulo o comprometer una inversión, validá con los profesionales que correspondan.

7. Uso aceptable

No podés usar el servicio para:

• Actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros.
• Cargar información confidencial de terceros sin estar autorizado a compartirla.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, acceder a cuentas ajenas o eludir los límites de uso.
• Revender el servicio o dar acceso a terceros ajenos a tu organización sin nuestro acuerdo.
• Automatizar el uso para consumir recursos de forma desproporcionada respecto de un uso profesional normal.
• Presentar los resultados como asesoramiento profesional propio o de un tercero, o atribuirles un carácter que no tienen.

8. Contenido y propiedad intelectual

Lo que cargás es tuyo. Conservás todos los derechos sobre la información que ingresás. Nos autorizás a procesarla únicamente para prestarte el servicio, en los términos de nuestra política de privacidad.

Los resultados son tuyos. Podés usar los dossieres y análisis que generes con la libertad que necesites, dentro y fuera de tu organización.

La plataforma es nuestra. El software, la marca, el diseño y la configuración de los agentes son de nuestra propiedad. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos.

Tené presente que resultados similares pueden generarse para otros usuarios ante consultas parecidas, y que no podemos garantizar la originalidad ni la novedad de un contenido producido por un modelo de lenguaje.

9. Confidencialidad

Tratamos la información que cargás como confidencial. No la compartimos con otros usuarios ni la usamos para entrenar modelos. El detalle está en la política de privacidad.

10. Límites de responsabilidad

El servicio se presta «tal como está». En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance ni por las consecuencias de decisiones tomadas a partir de los resultados del servicio.

Mientras el servicio sea gratuito, nuestra responsabilidad se limita a corregir el problema o dar de baja la cuenta. Cuando pase a ser pago, se definirá un límite cuantitativo en los términos que rijan en ese momento.

Nada de esto excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave.

11. Suspensión y baja

Podés dejar de usar el servicio y pedir la baja de tu cuenta cuando quieras, escribiendo a [pendiente: casilla de contacto].

Podemos suspender o dar de baja una cuenta si se incumplen estos términos, si el uso pone en riesgo el servicio o a otros usuarios, o si debemos hacerlo por una razón legal. Salvo urgencia, te avisamos antes.

12. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos. Vamos a publicar la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es sustancial, avisarte por email antes de que entre en vigencia. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja tu cuenta.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a todo otro fuero o jurisdicción.